AAA 认可的有专家指导员的驾校
我们是 AAA 认可的驾驶学校

预订政策

预订政策、时间安排和付款

驾驶课程 除非另有说明,时间在 1.5 到 2 小时之间变化。可能会在您想要的地点接送学生,这项服务是免费的,包括所有的课程计划。往返这些地点的旅行不计入课程费用,但在延长旅行的情况下可能会收取额外费用。 许可包 可容纳 30 分钟的往返接送地点时间。讲师往返最近办公室的旅行时间超过 30 分钟,将需要额外支付旅行费。

接送可以在学校、家里或家长或成年学生指定的任何地方完成。任何学生的接送地点之间的距离不得超过 30 英里。课程期间超过 30 英里的距离会阻止教师完成课程所需的技能和知识目标,同时仍允许在预定的课程时间内到达下车地点的旅行时间。

必须提前更改接送地点。学生需要意识到,预定课程的迟到会导致他们的课程时间减少。教师有严格的课程安排,并允许在课程之间有特定的旅行时间。

我们努力安排适合您日程安排的约会时间。除了正常工作时间提供的课程时间外,我们还提供清晨、晚上、夜间和周末的课程时间。对于非标准时间预约请求,可能会给予特殊津贴。可以联系您的教师或办公室提出非标准课程时间的特殊要求。

学生将被分配一名主要教师并留在该教师身边,除非出现需要替代的冲突。如果发生冲突,我们将指派一名替代讲师,将课程重新安排到当前预定课程的末尾,或将课程重新安排到该讲师日历中任何未安排的空闲时间。有关课程政策和未出现预约政策的详细信息,请参阅我们的 学生合同.

支付:

保证课程或其他服务预订需要在预订时全额付款。付款计划适用于特定计划。请直接联系办公室了解条款和条件。我们无法在网站上为那些有付款计划的人预订初次约会。网站不接受付款计划,但必须在预订时亲自或通过电话提出要求。

我们通过在线和电话方式接受大多数借记卡/信用卡付款。现金支付和通过支票或汇票支付的款项可以在办公室领取或提前邮寄。我们的教练不具备在路上开收据的能力。我们不接受服务付款承诺,并且办公室必须在第一堂课之前收到付款。退回的支票费用将按允许的最高费率收取。

调度策略:

bob综合体育app下载 保护学生计划的价值。 AFSI 驾驶课程计划不会过期;任何预付费计划都受到价格保护,不会在您的计划期间价格上涨和变化。学生将永远拥有“最好的”利益。如果计划、套餐、捆绑包、课程、测试或课程在完成之前被更改或修改,学生将收到新计划中较好的或升级到下一个最佳选择。

注册并处理付款后,您的申请就可以开始安排了。某些地区的某些服务可能可以使用自我调度,并且正在继续发展。您的日程不会过期,如果您选择可用的自我日程安排,办公室将不会联系您。如果您选择办公室辅助调度,或者您所在地区没有自助调度可用性或您的特定需求,您必须通过申请与我们联系,您将进入与您所在地区的指导团队进行调度的队列。 AFSI 将在合理的时间内直接向赞助商/家长和/或学生提供适当的计划、套餐、捆绑、班级、测试或项目的时间表,如注册中提供的。合理的时间段被定义为根据当前学生所在地理区域的学生人数进行安排的当前平均时间。

虽然这通常是 2-4 天,但夏季和学校假期前后注册量大的时期可能会超过这个时间。在这种情况下,我们通常会通过注册中提供的所有方式进行联系,以更新他们已按注册顺序添加到调度队列中的联系人。 AFSI 将尽一切努力满足每个学生的日程安排需求。

如果学生的截止日期迫在眉睫,预计赞助商/家长和/或学生联系 AFSI 提前确认截止日期。 我们将为在以下方面有迫切需求的学生提供住宿:上大学、参军或居住变更以及运动和活动日程安排。没有人会错过预定。

在大量注册的时候,我们将尝试开始初步课程。联系和安排的最长时间不超过 14 天来安排所有或部分所需的元素,因为某些程序设计为延长一段时间,并且可能需要在安排下一步之前完成一些步骤.我们的注册团队将尝试通过电话、电子邮件和/或短信与注册时提供的任何或所有联系信息进行至少 3 次联系。在接触量大或发布紧急情况期间,这可能需要比正常时间更长的时间,并且预计可能会超过正常情况的 14 天。我们将始终保证学生将获得 100% 的课程预订和安排,请耐心等待。

退款政策:

bob综合体育app下载 保护学生计划的价值。 AFSI 驾驶课程计划不会过期;任何预付费节目都受到价格保护,不受价格上涨和节目变化的影响。学生将永远拥有“最好的”利益。如果计划、套餐、捆绑包、课程、测试或程序在完成之前被更改或修改,学生将收到新的或之前的计划中较好的,或升级到下一个最佳选择。

完成注册和付款后, AFSI 将在合理的时间内直接向赞助商/家长和/或学生提供适当的计划、套餐、捆绑、课程、测试或项目的时间表,如注册中提供的。合理的时间段定义为根据当前学生所在市场区域的学生人数进行安排的当前平均时间。

虽然这通常是 2-4 天,但注册量大的时期可能会超过这个时间。在这种情况下,我们通常会通过注册中提供的任何方式进行联系,以更新他们已按注册顺序添加到调度队列中的联系人。没有人会错过注册。在大量注册的时候,我们将尝试开始初步课程。

联系和安排的最长时间不超过 14 天来安排全部或部分所需元素,因为某些程序被设计为延长一段时间,并且可能需要在安排下一步之前完成一些步骤。我们的注册团队将尝试通过电话、电子邮件和/或短信与注册时提供的任何或所有联系信息进行至少 3 次联系。

就像夏令营和私立学校注册一样, AFSI 除了下面列出的之外,在注册后不退还计划、套餐、捆绑包、课程、测试或程序。 AFSI 将尽一切努力满足每个学生的日程安排需求。  如果学生的截止日期迫在眉睫,预计赞助商/家长和/或学生联系 AFSI 提前确认截止日期。

我们将为有紧急需求的学生提供住宿,包括去拼贴、军队或居住地变化以及体育活动日程安排。一旦注册并付款,就不会为州执照考试的道路技能和知识考试提供任何退款。已注册和预定的节目,以及未预定且联系后未发起联系的节目 AFSI 通过申请在接下来的14天内将优先安排。如果优先安排不可用,学生将被视为无需注册费即可获得退款。

退款政策的例外情况只会在极端需要的情况下进行,并且将由 AFSI. AFSI 重视其家长/赞助商和学生,这些政策旨在保持我们计划和日程安排的价值和一致性,并将继续努力保持最好的客户服务。

驾驶课程取消政策:

请通过您的学生门户取消所有课程和其他服务。如果您需要重新安排时间并且无法自行安排时间,请参阅上面列出的安排政策以了解正确的联系协议和重新安排时间。或者,您可以联系您的讲师。 . .变更请求。如前所述,大量联系时间可能会延迟电话、电子邮件和聊天通信的响应时间。所有请求必须提前 48 小时提出,且不得少于提前 24 小时。

由于办公室电话经常达到最大容量,因此通过主要办公室电话线取消/重新安排请求通常很困难。另请注意,我们的办公室在周末没有工作人员来处理日程变更请求。

任何取消驾驶课程:

– 必须至少提前 48 小时制作
– 课程将被没收,或每预定小时收取 30 美元的重新预订费

驾照考试取消政策: 

为驾驶执照考试进行的预约必须在预订时支付。任何在考试时间支付现金的提议都取决于讲师/考官的可用性,并且在没有预约的情况下不能保证考官的可用性。错过路试预约需支付 15 美元的重新安排费用,超出与任何相应的任何相关费用 驾驶课程.

COVID-19 问题:

由于在 COVID-19 隔离后我们收到了压倒性的反应,由于许多县和税务员不再进行驾驶考试,因此对驾照考试的需求急剧增加。我们聘请了许多新员工,并正在培训他们以提供您期望的卓越客户服务。

需要知道

– 我们要求学生在上课时戴上口罩。这是一项要求,如果您居住在有口罩要求的县。
– 每辆汽车在每位学生结束后都会进行清洁和消毒。 
– 如果您有任何症状,请不要上车上课,并立即通知您的教练。 

通信和可用性和调度:

我们正在努力接听所有来电和电子邮件,但我们有大量的简单查询,因此很难以有效的方式联系到每个人。 

需要知道

– 我们要求您将查询限制为电子邮件、聊天或电话的一种方式,并且请只联系一次,除非您的问题是对时间敏感的方式。
– 请放心,我们有足够的资源供课程和测试使用。我们保留一部分可用性以供即时需要。
– 我们会按照新注册的用户注册的顺序与他们联系,因此请至少留出 3-4 天的时间让我们的日程安排人员与您就课程安排签订合同。
– 将您的空闲时间通过电子邮件发送至 [email protected] 这样我们就可以开夜车并在正常工作时间后准备您的日程安排。
– 更新反映在“我的日程”选项卡下的学生门户中。
– 考试安排仍可用于在线自我安排,但如果您没有看到所需的考试地点,请与我们联系。如果您对日程安排没有时间敏感的需求,我们恳请您从网上可用的约会中进行选择,如果您还没有这样做的话。 

与我们一起安排您的驾驶课程!

今天就开始吧!我们 20 个地点中的任何一个的在线课程或传统课堂。